當(dāng)提筆開始寫工作心得體會(huì)時(shí),我才有意識(shí)的讓自己思緒停頓下來,仔細(xì)回顧、思考及品味我進(jìn)入城發(fā)的六個(gè)年頭里發(fā)生的點(diǎn)滴。這六年里,我經(jīng)歷了投融資部、棚改部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部及資產(chǎn)管理部四個(gè)部門,從懵懂無知的職場(chǎng)“小白”成長(zhǎng)為能獨(dú)立處理問題的城發(fā)“老人”,從基層員工發(fā)展成現(xiàn)在的中層干部,成長(zhǎng)的艱辛及快樂,個(gè)中滋味,想在這里和大家分享一二:
1、虛心若愚、求知若饑
總是提“學(xué)習(xí)”這個(gè)詞給人感覺老調(diào)重彈,似乎這是最官方的說辭。但我用六年踐行這兩個(gè)字后,回過頭來收獲頗豐。
在投融資部時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和融資政策,學(xué)習(xí)如何根據(jù)政策支持導(dǎo)向策劃包裝項(xiàng)目,學(xué)習(xí)如何評(píng)價(jià)可研報(bào)告的投資估算,學(xué)習(xí)如何與金融機(jī)構(gòu)、行政部門對(duì)接,甚至從最基本的公文寫作開始學(xué)習(xí);在棚改部時(shí),學(xué)習(xí)如何使用國(guó)開行及農(nóng)發(fā)行棚改貸款,學(xué)習(xí)國(guó)有土地上房屋拆遷補(bǔ)償相關(guān)法規(guī)條例及各片區(qū)棚改政策,學(xué)習(xí)商業(yè)及非住宅評(píng)估補(bǔ)償原則,學(xué)習(xí)審核每戶貨幣化補(bǔ)償協(xié)議及相關(guān)佐證資料,學(xué)習(xí)如何分毫不差發(fā)放拆遷補(bǔ)償款等;在計(jì)劃財(cái)務(wù)部時(shí),學(xué)習(xí)如何做好資金預(yù)算統(tǒng)籌安排資金,學(xué)習(xí)如何根據(jù)項(xiàng)目可研制定用款方案,學(xué)習(xí)如何做好項(xiàng)目用款臺(tái)賬,學(xué)習(xí)如何與銀行博弈,學(xué)習(xí)運(yùn)用財(cái)務(wù)思維評(píng)價(jià)事件可行性等。接手資產(chǎn)管理部后,學(xué)習(xí)國(guó)資委相關(guān)資產(chǎn)管理及投資管理政策法規(guī),學(xué)習(xí)了解集團(tuán)及各子公司資產(chǎn)狀況,學(xué)習(xí)資產(chǎn)分類及資產(chǎn)管理機(jī)制等。
在通過學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)并實(shí)操后,我對(duì)事物的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍:盤清了資產(chǎn)可以為融資抵押擔(dān)保提供方案選擇,融資成功了可以更進(jìn)一步了解金融經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向,學(xué)會(huì)了項(xiàng)目策劃可研估算更可以為財(cái)務(wù)后期制定用款方案打開思路,彼此相輔相成,環(huán)環(huán)相扣,只有通過深入學(xué)習(xí)才能將效果最終反映在工作實(shí)績(jī)上。
2、業(yè)精于勤、行成于思
我們的工作往往是由一個(gè)目標(biāo),多個(gè)環(huán)節(jié),數(shù)項(xiàng)事件構(gòu)成,比如:融資時(shí)成功獲批是目標(biāo),搜集整理資料申報(bào)、落實(shí)貸前條件、獲得批復(fù)最終放款是主要環(huán)節(jié);棚戶區(qū)改造凈地交付是目標(biāo),評(píng)估談判完成協(xié)議簽訂、審核資料對(duì)接銀行發(fā)放拆遷補(bǔ)償款、拆除房屋三通一平是主要環(huán)節(jié);財(cái)務(wù)管理防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是目標(biāo),盤活融資資金提高資金使用率、統(tǒng)籌資金需求安排資金預(yù)算、優(yōu)化及完善財(cái)務(wù)管理制度是主要環(huán)節(jié);資產(chǎn)管理盤清家底監(jiān)督資產(chǎn)交易程序是目標(biāo),更新集團(tuán)資產(chǎn)臺(tái)賬進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)、根據(jù)政策法規(guī)完成資產(chǎn)處置、投資項(xiàng)目完善項(xiàng)目投資流程是主要環(huán)節(jié)等。
我們?cè)谕瓿晒ぷ髦忻總€(gè)環(huán)節(jié)時(shí),本身就是一個(gè)不斷地學(xué)習(xí)與積累的過程,但若只停留在事務(wù)本身,那達(dá)到的效果只是熟能生巧,所以我認(rèn)為應(yīng)該經(jīng)常跳出事務(wù)本身多思考:多問緣由,多想關(guān)聯(lián),多做嘗試,努力做到知行合一。多問緣由即遇事多問幾個(gè)“為什么”,讓自己對(duì)事件的前因后果有更詳盡的了解,隨著不斷的深入工作思路就越清晰,才能自主處理問題從而避免只充當(dāng)“傳聲筒”的角色;其次,多想想與事件相關(guān)聯(lián)的上下游事件,我們所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)于總體目標(biāo),實(shí)質(zhì)都存在關(guān)聯(lián)或因果關(guān)系,思考內(nèi)在關(guān)系可以讓我們工作有預(yù)見性,提前做好準(zhǔn)備工作才能“游刃有余”;在思考的基礎(chǔ)上,嘗試制定多套解決問題的方案,“條條大路通羅馬”,達(dá)到既定目標(biāo)可以有多種方案,每種方案思路及步驟存在差異,存在的問題及難點(diǎn)也不盡相同,需要我們進(jìn)行多方論證,最終提出可供領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案;
3、主動(dòng)作為、敢于創(chuàng)新
我們工作內(nèi)容大部分是有章可循的,有固定的工作流程及模式,比如:融資工作按照金融機(jī)構(gòu)羅列的清單逐項(xiàng)銷號(hào),按照類似的審批流程完成項(xiàng)目放貸;棚改工作按照統(tǒng)一的征收補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行談判,統(tǒng)一的合同范本簽訂征收補(bǔ)償協(xié)議,并按照貸款行要求發(fā)放征收補(bǔ)償款;財(cái)務(wù)工作優(yōu)先保障還本付息,再通過統(tǒng)籌資金計(jì)劃安排資金支出,資金審批有固定模式固定附件資料;資產(chǎn)管理工作按照前期設(shè)置好的固定表格更新資產(chǎn)臺(tái)賬,根據(jù)國(guó)資委資產(chǎn)管理及投資管理相關(guān)政策法規(guī)按照既定流程逐步完成即可。
如果始終循規(guī)蹈矩、按部就班,會(huì)讓身處職場(chǎng)的自己感到冷漠、疲乏及困頓,所以我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)該以飽滿的熱情去融化冷漠,用積極的態(tài)度去化解疲乏,用創(chuàng)新的思維去走出困頓。當(dāng)融資項(xiàng)目出現(xiàn)卡殼停滯不前時(shí),應(yīng)該勇于擔(dān)當(dāng),不推諉不吐槽,沉下心來開動(dòng)腦筋另尋他法,避免因人廢事;棚改工作面對(duì)群眾時(shí)更應(yīng)該展現(xiàn)自己熱情的精神風(fēng)貌,積極解答政策,開動(dòng)腦筋為群眾爭(zhēng)取合法利益,主動(dòng)幫助群眾排憂解難;財(cái)務(wù)工作應(yīng)該用飽滿的熱情應(yīng)對(duì)數(shù)字的枯燥,摸清數(shù)字背后的含義,弄清楚“家里有多少錢分別是什么錢”,與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接時(shí)大膽的溝通各種融匯方案,盡可能把趴窩資金盤活。資產(chǎn)管理工作對(duì)集團(tuán)淵源已久、規(guī)模龐大的資產(chǎn)要縷清思路,逐項(xiàng)熟悉,主動(dòng)了解現(xiàn)有資產(chǎn)管理模式及方法,大膽提出原有資產(chǎn)管理制度漏洞及資產(chǎn)臺(tái)賬的缺點(diǎn),創(chuàng)新資產(chǎn)管理方式方法。只有對(duì)工作投以熱情,積極應(yīng)對(duì),敢于創(chuàng)新,才能高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)然工作也會(huì)報(bào)之以成功的喜悅、群眾的信任、伙伴的尊重及領(lǐng)導(dǎo)的信睞。
4、善于總結(jié)、提質(zhì)增效
最后,我認(rèn)為在日常工作中通過學(xué)習(xí)、實(shí)操積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)需要適時(shí)總結(jié)提煉,在總結(jié)中尋找細(xì)節(jié)的疏漏、學(xué)習(xí)更新的知識(shí),提升專業(yè)的素養(yǎng),更重要的是為下次同質(zhì)工作提煉更優(yōu)的方法從而達(dá)到提升工作效率的目的。
在投融資部不到兩年的工作過程中(當(dāng)時(shí)融資的主要發(fā)力點(diǎn)是政策性銀行),我主要負(fù)責(zé)棚改融資,分別對(duì)接國(guó)開行與農(nóng)發(fā)行,兩家銀行貸款流程基本一致,但是需要準(zhǔn)備的資料差別很大,為使后續(xù)融資更為順暢也更為高效,我們梳理了政策性銀行貸款流程圖,對(duì)每一環(huán)節(jié)需要的資料詳細(xì)列明,相當(dāng)于是當(dāng)時(shí)政策性銀行棚改融資“白皮書”,大大提高了工作效率;棚改部的兩年時(shí)間里,總結(jié)作用更為凸顯,如何甄別工作難點(diǎn),如何高效發(fā)放征收補(bǔ)償款,如何做到千家萬戶檔案明晰方便審查,均是在不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程中逐步完善的;財(cái)務(wù)管理工作涉及面較多,如在上線財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)的過程中,我們將出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類,對(duì)其中癥結(jié)進(jìn)行剖析,將系統(tǒng)操作與制度融合,同時(shí)將線下業(yè)務(wù)部門工作與實(shí)際情況相結(jié)合,時(shí)時(shí)反饋適時(shí)總結(jié)最終在既定時(shí)間成功上線系統(tǒng),并且更新了新的資金審批管理制度,達(dá)到制度與實(shí)際相適應(yīng)的狀態(tài);資產(chǎn)部工作雖接手時(shí)間不長(zhǎng),但我認(rèn)為只有抓住工作重點(diǎn),并在了解現(xiàn)行相關(guān)制度及方法的前提下,對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)資產(chǎn)管理制度進(jìn)行優(yōu)化更新,一定能更全面的更高效的做好城發(fā)集團(tuán)資產(chǎn)管理工作。
以上只是我這個(gè)社會(huì)閱歷尚淺、工作經(jīng)驗(yàn)不足的“白面書生”對(duì)工作的淺薄認(rèn)識(shí),在此與大家分享交流,請(qǐng)大家批評(píng)指正,期待與大家共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步!